El acceso se realiza desde la página principal, introduciendo correo y contraseña asociados a la cuenta y confirmando el inicio con el segundo factor cuando esté activado. Recomendamos verificar el dominio oficial antes de introducir credenciales para evitar suplantaciones. En caso de credenciales bloqueadas, el restablecimiento por correo incluye un token de uso único que caduca en pocos minutos. Cuando el dispositivo es nuevo, el sistema puede solicitar validación adicional por seguridad. Mantenemos la sesión activa solo en equipos de confianza.
El alta requiere datos personales básicos, dirección en España y configuración de seguridad con contraseña robusta. Validamos edad legal y residencia mediante verificación posterior, por lo que conviene introducir información exacta. Tras confirmar el correo, la cuenta queda operativa para el primer acceso. Sugerimos fijar límites de juego responsables desde el perfil.
La verificación de identidad (KYC) se completa subiendo documentos claros y vigentes que acrediten identidad y domicilio en España. El análisis automatizado reduce tiempos, aunque se puede solicitar revisión manual si hay discrepancias. No procesamos retiros hasta completar este control.
Tipo de documento | Ejemplos válidos | Requisitos de imagen | Validez admitida |
---|---|---|---|
Identidad | DNI, NIE, pasaporte | Foto completa, sin recortes, datos legibles | Documento en vigor |
Domicilio | Factura de luz/agua, extracto bancario | Nombre y dirección visibles, documento completo | Emisión inferior a 90 días |
Método de pago | Tarjeta enmascarada, captura de monedero | Ocultar dígitos intermedios, titular visible | Método a nombre del titular |
El tiempo medio de verificación depende de la calidad de las imágenes y la carga operativa.
Una vez dentro, el paquete de bienvenida puede activarse con el primer depósito si se cumplen las condiciones. Es imprescindible revisar requisitos de apuesta y límites temporales antes de aceptarlo.
Tipo de bono | Importe/porcentaje | Requisito de apuesta |
---|---|---|
Depósito inicial | Hasta 100% sobre el primer ingreso | 30x sobre bono |
Giros de cortesía | Lote fijo en título elegible | 35x sobre ganancias |
Bono alternativo | % inferior con rollover reducido | 20x sobre bono |
Elegir la opción adecuada depende del estilo de juego y del tamaño de depósito.
El juego está reservado a mayores de 18 años y sujeto a las normativas españolas vigentes. Las cuentas duplicadas, datos inexactos o uso de métodos de pago de terceros pueden implicar cierres y anulación de beneficios. Los límites de depósito, pérdidas y sesiones pueden configurarse en el perfil y son aplicables desde su confirmación. El incumplimiento de los términos podría conllevar restricciones temporales o definitivas.
Usamos contraseñas con longitud mínima, mezcla de caracteres y rotación periódica recomendada.
Activamos verificación en dos pasos para reducir accesos no autorizados.
Revisamos dispositivos y cerramos sesión en equipos públicos tras cada uso.
Evitamos redes Wi‑Fi abiertas y priorizamos conexiones cifradas.
Comprobamos notificaciones de acceso y cambiamos credenciales ante cualquier alerta.
Establecemos límites de gasto y tiempo como medida preventiva.
Archivamos justificantes de KYC y movimientos para auditoría personal.
Debes proporcionar documentos que acrediten tu identidad y domicilio en España, como DNI, NIE o pasaporte en vigor, además de una factura reciente (menos de 90 días) de luz, agua o extracto bancario con tu nombre y dirección visibles. También es necesario validar el método de pago con una imagen de la tarjeta o monedero electrónico a tu nombre.
El tiempo medio de verificación depende de la calidad de las imágenes enviadas y la carga operativa del sistema. Normalmente, puede completarse rápidamente gracias a un análisis automatizado, aunque en casos de discrepancias se realiza una revisión manual que puede alargar el proceso.
PlayJonny utiliza contraseñas robustas, recomienda su rotación periódica y activa la autenticación en dos pasos para acceder. Además, se revisan dispositivos usados, se cierra sesión en equipos públicos, se evitan conexiones Wi-Fi abiertas y se monitorizan accesos con notificaciones para detectar accesos no autorizados.
El bono de bienvenida se activa con el primer depósito y puede llegar hasta un 100% de dicho ingreso, sujeto a un requisito de apuesta de 30 veces el importe del bono. Además, hay giros de cortesía y un bono alternativo con rollover reducido. Es obligatorio revisar siempre las condiciones y límites temporales antes de aceptar el bono.
Sí, PlayJonny Casino ofrece una experiencia optimizada para dispositivos móviles tanto a través del navegador como mediante una app disponible, proporcionando navegación rápida, acceso a bonos y un diseño adaptado para jugar desde smartphones o tablets.